כך תשאירו רושם ראשוני חיובי על כל מי שנכנס לעסק

את גיבוש העמדה הראשונית מבצע הלקוח עוד בטרם מתחיל השיח עם נציג. השילוב בין התאורה, המוזיקה, הריח והסדר במרחב מעצב בתוך רגעים ספורים את תפיסת המותג, כך שגם שירות יוצא מן הכלל יתקשה לשפר תחושה של כניסה מוזנחת או עמוסה. תכנון עיצוב חלל כחלק מחוויית הלקוח לא מחייב תקציבי עתק, אלא מתמקד ביצירת סביבה נעימה, מאורגנת ועקבית. התאמה מדויקת של המראה הכללי לאופי העסק תהפוך את אזור ההמתנה והכניסה למזמין בהרבה. 

התחילו מהכניסה ומהדברים שהלקוח רואה מיד

את התחושה שחווה קונה חדש קל לפספס כאשר מתרגלים לסביבת העבודה היום יומית. כניסה למתחם בעיניים אובייקטיביות תחשוף במהירות עומס של ארגזים, חוסר סדר או סרבול בהתמצאות- כל אותם פרטים קטנים אשר בולטים מיד למבקר כי זהו ביקורו הראשון במקום. הקפדה על שילוט ותאורה לעסק לצד ניקיון ואזור המתנה מזמין מהווים את התשתית. על העיצוב לשקף במדויק את זהות המותג, שכן משרד, קליניקה, מסעדה וחנות דורשים אווירה שונה לגמרי בכדי ליצור את הרושם הנכון. 

השתמשו בריח כחלק מהחוויה בחלל

את התחושה הכללית בחלל מעצב במידה רבה חוש הריח, ולכן עסקים רבים בוחרים לשלב מפיץ ניחוח כחלק מרכזי בעיצוב האווירה. השאיפה היא לא להציף את המקום בריח דומיננטי, אלא להקפיד על ניחוח עדין ומאוזן המשתלב בטבעיות במרחב. כיוון ולכל אדם רגישות שונה, שילוב מפיץ ריח לעסק דורש התאמה של עוצמת הפיזור לגודל החדר, לתנועת המבקרים ולרמת האוורור. נוכחות עדינה ועקבית תספק חוויה נעימה בהרבה מעוצמה מופרזת התופסת את מרכז הבמה. 

 

המחיר המקורי היה: 599 ₪.המחיר הנוכחי הוא: 299 ₪.

המחיר המקורי היה: 599 ₪.המחיר הנוכחי הוא: 299 ₪.

המחיר המקורי היה: 599 ₪.המחיר הנוכחי הוא: 299 ₪.

המחיר המקורי היה: 599 ₪.המחיר הנוכחי הוא: 299 ₪.

המחיר המקורי היה: 599 ₪.המחיר הנוכחי הוא: 299 ₪.

 

התאימו את האווירה לסוג העסק

את סגנון הניחוח מומלץ להתאים לאופי הייחודי של הענף. שילוב מפיץ ריח למסעדות דורש התחשבות בריחות הבישול והמנות מן המטבח, בכדי למנוע התנגשות שתפגע בחוויית הסעודה. מנגד, התאמת מפיץ ריח למשרד מתמקדת ביצירת אווירה רגועה, נקייה ומזמינה עבור העובדים והאורחים. כחלק מתכנון כולל של התאורה, הריהוט, הטמפרטורה והעיצוב, יצירת שפה אחידה בין כל האלמנטים תעניק לעסק מראה מגובש ומקצועי בהרבה. 

אל תשכחו את החללים המשותפים

את התחושה הראשונית חווה המבקר עוד באזור הכניסה של מתחם המשרדים, המגורים או המרכז המסחרי. חלל משותף עמוס או לא מתוחזק יוצר רושם שלילי עוד בטרם יגיע הלקוח למחוז חפצו. הצבת מפיץ ריח ללובי בניין לצד שמירה על תאורה, ניקיון ושילוט, מהווה חלק מתכנון סביבה מזמינה. בשל תנועת הקהל המגוונת, יש להקפיד על עוצמה מעודנת בלבד, המעניקה חוויית כניסה נקייה, מסודרת ורגועה מבלי לעמוס על החושים. 

 

החבילות שלנו

מנוי ביתי

מנוי עסקי

מנוי שנתי

 

שמרו על חוויה עקבית לאורך זמן

את הסטנדרט המרשים שנקבע ביום הפתיחה קל לאבד בהדרגה בשל שחיקת הריהוט, נורות אשר נשרפו או צמחייה שיבשה. מבקרים חדשים לא מכירים את עברה של ההשקעה הראשונית, אלא שופטים את העסק על פי מראהו הנוכחי בלבד. ביצוע בדיקה תקופתית לעסק לשמירת הסטנדרט בתחומי התאורה, הניקיון, הריח והריהוט יבטיח תחזוקה ארוכת טווח. שילוב של סביבה מטופחת יחד עם שירות מקצועי, אדיב ומהיר מצד הצוות ייצר מעטפת שלמה המשמרת את הרושם החיובי. 

סיכום

את הרושם הראשוני המוצלח מפיקים מעטפת כוללת ולא פריט עיצובי בודד או טריק שיווקי. המבקר מגבש את עמדתו תוך שניות בודדות דרך מראה העיניים, הצלילים בחלל, התחושה הכללית ואופן קבלת הפנים של הצוות. יצירת סביבה עקבית ומקצועית בעסק לא מצריכה מראה יוקרתי או עומס של אלמנטים מיוחדים. שילוב מאוזן בין ניקיון, תאורה, אווירה נעימה ושירות קשוב ישדר קפדנות, יבסס חוויית לקוח חיובית וישאיר חותם גם לאחר סיום הביקור במקום. 

 

ואם אני לא אוהב את הריח?

בכל רכישה תקבלו גם סט 5 טסטרים להתנסות, לפני פתיחת המילוי,
כך שתוכלו תמיד לנסות, ואם לא אהבתם להחליף!
ואם אתם רוצים לנסות קודם את הריחות שלנו, בחרו בערכת ההתנסות שלנו

התאמה מקצועית
לסגנון ולצרכים
שלכם

שירות אישי ותפעול
אנחנו מגיעים עד אליכם
להתקין

חומרים ידידותיים
ובטוחים לסביבה
בפעולה שקטה

ריחות קסומים
בהשראת בתי מלון
ומותגי על בינלאומיים

חומרים מתאימים
לכל סוגי
המכשירים

אולי יעניין אותך

אולי יעניין אותך